商家发错货或残品应赔偿。依据《消费者权益保护法》，若商家过失则更换或退货；若故意且构成欺诈，则需惩罚性赔偿，否则可能造成消费者经济损失且损害品牌信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货常见的处理方式是更换、退货或惩罚性赔偿。选择依据商家行为性质：过失则选更换或退货；故意且欺诈则选惩罚性赔偿，并考虑法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货需赔偿。操作如下：1. 若过失发错，与商家协商更换或退货；2. 若故意发错且构成欺诈，要求三倍赔偿，不足五百按五百算，并可法律维权；3. 保留证据，如订单、商品照片等，以便后续处理。
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