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网购香水为什么不能退货

吴亮律师2025-06-29宁波北仑区律师

网购香水如满足条件通常可无理由退货。依据《消费者权益保护法》,网购商品在收货后七日内可无理由退货,除非商品性质特殊或购买时确认不宜退货。不及时处理退货请求,可能损害消费者合法权益,影响商家信誉。
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网购香水可退货。操作如下:1. 确认商品是否满足无理由退货条件;2. 与商家沟通,提出退货请求;3. 如商家拒绝,向平台或消协投诉,并提供购买凭证;4. 若投诉无果,可考虑通过法律途径维护权益,如提起诉讼。
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网购香水退货常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,协商不成可向平台或消协投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。选择方式时需考虑效率、成本及自身权益保护。

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